POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Sorteos CeliNOVA
Sitio web: https://www.sorteoscelinova.com
Última actualización: 27 de Junio del 2025
1. INFORMACIÓN GENERAL
CELENE DEL CARMEN DELGADO GARCÍA, con domicilio en Tepic, Nayarit, México, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
2.1 En nuestro sitio web (www.sorteoscelinova.com):
NO recopilamos datos personales directamente a través de formularios en nuestra página web. Nuestro sitio web es únicamente informativo y contiene:
Información sobre el Sorteo
Términos y condiciones
Widget de WhatsApp para contacto directo
2.2 Datos técnicos automáticos:
Como la mayoría de sitios web, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio:
Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas
Tiempo de permanencia
Fecha y hora de acceso
2.3 Cookies:
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web:
Cookies esenciales: Para el correcto funcionamiento del sitio
Cookies de rendimiento: Para mejorar la velocidad de carga
Widget de WhatsApp: Para habilitar el botón de contacto directo
2.4 Datos recopilados por WhatsApp:
Cuando utiliza el widget de WhatsApp para contactarnos, WhatsApp (propiedad de Meta) puede recopilar:
Su número de teléfono móvil
Mensajes intercambiados
Metadatos de la conversación
IMPORTANTE: Los datos tratados en WhatsApp están sujetos a las políticas de privacidad de WhatsApp/Meta, no a las nuestras.
3. DATOS PARA PARTICIPAR EN EL SORTEO
3.1 Recopilación vía WhatsApp:
Para participar en la rifa, solicitamos los siguientes datos únicamente a través de WhatsApp:
Nombre completo
Número de teléfono móvil
Correo electrónico
Edad (para verificar mayoría de edad)
Estado de residencia
Número de boleto preferido (opcional)
3.2 Datos sensibles:
NO solicitamos datos sensibles como:
Información bancaria
CURP
RFC
Datos de identificación oficial
Información médica
Datos biométricos
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
4.1 Finalidades primarias (necesarias):
Registro de participantes en el Sorteo
Asignación de boletos con numeración específica
Contacto con el ganador para coordinar la entrega del premio
Verificación de elegibilidad para participar
Cumplimiento de obligaciones derivadas del Sorteo
4.2 Finalidades secundarias (opcionales):
Envío de actualizaciones sobre el estado del Sorteo
Notificaciones sobre fechas importantes
Comunicación de resultados del sorteo
Invitaciones a futuras rifas o sorteos
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento.
5. FUNDAMENTO LEGAL
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
Consentimiento expreso otorgado al participar en el Sorteo
Cumplimiento de obligaciones contractuales derivadas de los términos y condiciones
Interés legítimo para la operación del Sorteo
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
6.1 Compartir información:
NO compartimos sus datos personales con terceros, excepto:
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley
Verificación de ganador: Únicamente para confirmar la identidad del ganador
6.2 Transferencias internacionales:
NO realizamos transferencias de datos personales a otros países.
7. PERÍODO DE CONSERVACIÓN
7.1 Datos de participantes:
Durante el Sorteo: Hasta la entrega del premio al ganador
Después del Sorteo: 6 meses adicionales para posibles aclaraciones
Ganador: Hasta 1 año después de la entrega del premio
7.2 Datos técnicos del sitio web:
Cookies: Según configuración del navegador
Logs del servidor: Máximo 12 meses
8. DERECHOS DEL TITULAR
Usted tiene derecho a:
8.1 Derechos ARCO:
Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
8.2 Derechos adicionales:
Revocación del consentimiento
Limitación del tratamiento
Portabilidad de datos
8.3 Cómo ejercer sus derechos:
Contacto: contacto@sorteoscelinova.com
Respuesta: Máximo 20 días hábiles
Requisitos: Identificación oficial y especificar el derecho a ejercer
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
9.1 Protección de datos:
Cifrado de comunicaciones sensibles
Acceso restringido solo a personal autorizado
Respaldos seguros de la información
Eliminación segura cuando corresponda
9.2 Seguridad del sitio web:
Certificado SSL para conexiones seguras
Actualizaciones de seguridad regulares
Monitoreo de accesos no autorizados
10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
10.1 Tipos de cookies que utilizamos:
Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio
Cookies de rendimiento: Para optimizar la carga de páginas
Widget de terceros: WhatsApp para contacto directo
10.2 Gestión de cookies:
Puede configurar su navegador para:
Rechazar todas las cookies
Aceptar solo cookies esenciales
Recibir notificación antes de aceptar cookies
Nota: Deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
11. MENORES DE EDAD
NO recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
Los menores de edad NO pueden participar en el Sorteo conforme a nuestros términos y condiciones.
12. TERCEROS Y ENLACES
12.1 WhatsApp:
Al usar el widget de WhatsApp, acepta las políticas de privacidad de WhatsApp/Meta:
12.2 Lotería Nacional:
Consultamos resultados públicos de:
12.3 Otros enlaces:
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.
13. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
13.1 Actualizaciones:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento.
13.2 Notificación de cambios:
Cambios menores: Actualización de la fecha en esta página
Cambios significativos: Notificación a través de WhatsApp o email
13.3 Vigencia:
La versión actual siempre estará disponible en nuestro sitio web.
14. CONTACTO
14.1 Para ejercer derechos ARCO:
WhatsApp: +52 311 163 90 42
Email: contacto@sorteoscelinova.com
Sitio web: https://www.sorteoscelinova.com
14.2 Para consultas sobre privacidad:
Responsable: CELENE DEL CARMEN DELGADO GARCÍA
Domicilio: Tepic, Nayarit, México
15. CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Esta política de privacidad cumple con:
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares
Reglamento de la LFPDPPP
Lineamientos del INAI
Normatividad aplicable en México
16. CONSENTIMIENTO
Al usar nuestro sitio web y participar en el Sorteo, usted:
Acepta esta política de privacidad
Consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido
Reconoce haber leído y entendido sus derechos
🔒 COMPROMISO DE PRIVACIDAD
En Sorteos CeliNOVA nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales de manera responsable, transparente y conforme a la ley.
Última actualización: 27 de Junio del 2025
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, no dude en contactarnos a través de los medios proporcionados.